ROCCALUMERA WEBMEDIA LTD. (flirtmuttis.com flirtmoms.com) 

Inkasso durch Novalnet AG und eCollect GmbH

Welche Masche steckt dahinter

Die erstmalige Anmeldung auf den Dating-Plattformen ist grundsätzlich kostenlos möglich. Um jedoch die wesentlichen Funktionen der Plattform nutzen zu können (z. B. Kontaktaufnahme) bedarf es des Abschlusses einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft, wobei die Preise je nach Länge der Mitgliedschaft variieren.

Auf der Startseite ist von diesen Gebühren hingegen nichts zu lesen.

Erst ein genauer Blick in die Nutzungsbedingungen offenbart, dass man einen gebührenpflichtigen Abovertrag abschließt, welcher sich automatisch immer weiter verlängert, wenn man nicht rechtzeitig kündigt, bzw. dass sich ein entsprechendes (kostenloses) Probeabo in ein teures Premium-Abo verlängert.

Dabei sorgt die Plattform selber für einen Anreiz, dass man eine derartige Premiummitgliedschaft abschließt, indem sie animierende Nachrichten schickt, die man jedoch erst mit Abovertrag lesen kann. So heißt es in den AGB:

„Zur Steigerung von Interaktion zwischen unserer Mitgliedern und zur Information über neue angemeldete Treffer und deren Aktivität (Registrierung, Foto-Upload usw.) verschicken wir mit unsere automatischen Benachrichtigungssystem gelegentlich Aktvitätsbenachrichtigungen in Form von Pop-ups und nutzen andere Informationskanäle wie Benachrichtigungen im Posteingang oder im Instant Messanger. (...). Um die Inhalte einzelner automatisch generierter Aktivitäsbenachrichtigungen einsehen und beantworten zu können ist ggf. eine kostenpflichtige Vollmitgliedschaft erforderlich.“

Weiter erfährt man in den AGB, dass die einmal eingegeben Daten für (dem Nutzer nicht namentlich bekannte) Plattformen von Tochtergesellschaften genutzt werden:

„Sie geben uns das Recht, Ihre Profildaten wie Name, Foto, Flirtspruch, Beschreibung usw. in allen oder in Teilen unserer Konzernunternehmen zu veröffentlichen, um Ihnen unsere Services zur Verfügung stellen zu können sowie für Marketing- und andere Zwecke, die im folgenden Paragraph (...I näher erläutert werden.“

Zumeist erfahren Betroffene erst durch die erste Rechnung bzw. fortlaufende Kreditkartenabbuchung von der Abo-Mitgliedschaft.

Werden die geforderten Beträge nicht gezahlt bzw. zurückgebucht, so folgt zur weiteren Forderungsbeitreibung die Einschaltung eines Inkassounternehmens, vorliegend der eCollect GmbH. Diese fordert nun zusätzliche Mahngebühren, wodurch die Forderungen immer weiter steigen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über de Novalnet AG aus Unterföhring.  

Unser Rat an Betroffene

Begleichen Sie die Forderung keinesfalls ungeprüft bzw. lassen Sie umgehend eine Rückbuchung bereits eingezogener Beträge prüfen.

Reagieren Sie schnell und lassen die Forderungen anwaltlich prüfen.

Sie können einen Widerruf/Stornierung des Vertrags prüfen lassen.