Für die Mitgliedschaft auf kraftdersterne.com verschickt die Digitando Services Kft. aus Budapest in Ungarn, Rechnungen. Sie fordert Nutzer zur Zahlung der Abo-Gebühren auf. Zahlt man nicht innerhalb der gesetzten Frist, wird die Fälligkeit der Gesamtgebühren i.H.v. 344,98 EUR, Anwaltskosten i.H.v. bis zu 254,07 EUR sowie Gerichtskosten i.H.v. bis zu 105,00 EUR angedroht (Stand: August 2023).
In den uns vorgelegten Zahlungserinnerungen wird regelmäßig die „Mitgliedschaft für 12 Monate“ zu einem Gesamtpreis von 289,90 EUR zzgl. 19 % MwSt. gefordert. Dieser wird jedoch ausgewiesen als „Gesamtbetrag inkl.10€ Mahngebühr:“ 354,98 EUR. (Stand August 2023). Überwiesen werden soll der Rechnung, die signiert ist mit „Ihre Madame Leonie“, auf eine Bankverbindung unter Angabe des Verwendungszwecks bzw. der Rechnungsnummer „KDS-R-………“.
Die Bestellbestätigung, Rechnung sowie die Zahlungserinnerung werden zumeist per E-Mail an den Nutzer verschickt. Sie enthalten unter anderem „Bestell-“Daten wie etwa die registrierte E-Mail-Adresse, die Handynummer, das Verifikationsdatum oder die IP-Adresse.
Die Startseite von kraftdersterne.com stellt übersichtlich die wesentlichen Leistungen dar, die mit „Kreis des Vertrauens“ betitelt werden. Angeboten wird die Mitgliedschaft als Abo mit Zahlung auf Rechnung. Leistungsbestandteile sollen sein:
„- Möglichkeit der Teilnahme an den wöchentlich stattfindenden digitalen LIVE-VIDEO-KONFERENZEN zu den Themen Esoterik, Wahrsagung und Lebensberatung. Im LIVE-VIDEO-KONFERENZ-ARCHIV kann im Anschluss alle 24 Stunden an 7 Tagen zugegriffen werden.
- Alle 5 Jahre 9 individuelle, elektronisch erstellte Horoskope (ca. 100 - 150 Seiten)
- Das elektronische Glücksrad (tägliche Prognose)
- Tools
- zum Traumdeuten
- zum Handschrift-deuten,
- Frage Dein elekronisches Pendel
- zum Tarot-Karten-legen, elektronisch
- zum Erstellen einer Sternen-Urkunde
- Video-Sitzungen: Jeden Monat ein neues Video zur Lebensberatung
- Mega Suggestionen: 2 x 20 Minuten Entspannungsübung per Video/Audio zum "In -sich- kehren"“
Mit Eingabe der Daten und anschließendem Klick auf „Jetzt kaufen“ kann z.B. über das Online-Formular ein Vertrag geschlossen werden. (Stand: August 2023):
Bei Nichtzahlung erhält der Nutzer in der Regel eine Zahlungserinnerung mit i.d.R. 10,00 EUR Mahngebühr.
Verstreiche auch die hier angegebene Zahlfrist, wird zumeist vom Inkassobüro Culpa Inkasso GmbH ein Schreiben versendet, welches betitelt ist mit:
„INKASSO FALLÜBERNAHME - VORGERICHTLICHE ZAHLUNGSAUFFORDERUNG“
Hierin berechnet die Culpa Inkasso den vollen Mitgliedsbeitrag i.H.v. von 344,98 EUR sowie weitere Zinsen und Inkassokosten, sodass in Summe 409,94 EUR (Stand August 2023) eingetrieben werden. Auf der Folgeseite befindet sich regelmäßig der wohlbekannte Formularvordruck zur
„RÜCKANTWORT“.
Hier ist gleich der erste Punkt vorangekreuzt, der ein Schuldanerkenntnis enthält. Kommt man auch dieser Forderung nicht nach, werde man dem Auftraggeber das gerichtliche Verfahren empfehlen.
Das anwaltliche Mahnverfahren wir sodann regelmäßig durch die Anwaltskanzlei Rechtsanwalt König vorgenommen. Dieser weist in seinem Schreiben unter anderem daraufhin:
„Wenn Sie diese Frist verstreichen lassen, wird das gerichtliche Verfahren unabwendbar und ohne weitere Ankündigung Klage eingereicht. Die deutlich höheren Kosten einer gerichtlichen Geltendmachung sind dann ebenfalls von Ihnen zu tragen.“
Vor allem Inkasso-Unternehmen versuchen nicht selten, offene Zahlungen beim (vermeintlichen) Schuldner mit vielen Schreiben und E-Mails, kurzen Fristen und wachsenden Kosten einzutreiben, um Druck aufzubauen. Bewahren Sie Ruhe, prüfen Sie den Grund der Forderung und auch die Höhe der Forderung sowie etwaiger weiterer Gebühren!
Es kommt leider vor, dass (insbesondere unseriöse) Inkassounternehmen Betroffene weiter anschreiben, obwohl wir diese aufgefordert haben, die Angelegenheit nur über uns zu klären. Lassen Sie sich nicht dazu bringen, selbst per E-Mail, Post oder Telefon mit der Gegenseite zu kommunizieren - das könnte nachteilig sein. Wir übernehmen die Kommunikation vollständig für Sie.
Wenn es sich Ihrer Meinung nach um eine unberechtigte oder fragliche Forderung handelt, so muss zunächst die jeweilige Forderung dem Grunde und der Höhe nach geprüft werden. Lassen Sie sich nicht dazu verleiten, ungeprüft solche Forderungen zu bezahlen. Unter Umständen handelt es sich um einen Abo-Vertrag, sodass die Gegenseite regelmäßig versuchen wird, die nächsten Forderungen / Monatsbeiträge / etc. bei Ihnen einzutreiben.
Ratenzahlungen hören sich zwar verlockend an, aber solche Vereinbarungen beinhalten leider regelmäßig die Erklärung, dass Sie die Forderung in voller Höhe anerkennen. Unterschreiben Sie derartige Erklärungen daher niemals ungeprüft. Schließlich leisten Sie mit Ihrer Unterschrift unter Umständen ein Schuldanerkenntnis. Das kann die spätere Verteidigung erschweren.
Sofern Sie uns mandatieren und wir Sie so in der streitigen Angelegenheit unterstützen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
Auch neue Schreiben oder Mahnungen leiten Sie uns umgehend weiter.
Wir prüfen für Sie, welche Schritte zu unternehmen sind und übernehmen die gesamte Kommunikation mit der Gegenseite (Gläubiger, Inkasso-Unternehmen bzw. ggf. Rechtsanwalt der Gegenseite)
Wir prüfen die einzuleitenden Schritte und führen die gesamte Kommunikation für Sie!
Sollte ein gerichtlicher Mahnbescheid oder eine Klage bei Ihnen eintreffen (dies erkennen Sie am gelben Umschlag) oder erhalten Sie Post von einem Gerichtsvollzieher, so nehmen Sie aufgrund der laufenden Fristen sofort Kontakt mit uns auf.
Wenn Sie mit Ihrem Vertrag oder einer Kündigung Probleme haben, helfen wir Ihnen gerne. Sie könnten u.a. einen Widerruf/Stornierung des Vertrags prüfen lassen. Spätestens wenn Sie bereits eine Mahnung durch Rechtsanwalt König erhalten haben, schaffen Sie Waffengleichheit und lassen Sich anwaltlich beraten.
Wir konnten schon viele Betroffene gegen vergleichbare Forderungen verteidigen.
Gerne helfen wir auch Ihnen.
Stand: 21.08.2023
Autor:
Redaktion
Die Redaktion der e-commerce-Kanzlei - Günnewig Rechtsanwälte fasst für Sie aktuelle Fälle zusammen und klärt Sie über wichtige Entwicklungen in der Rechtsprechung, aber auch über aktuelle gesetzliche Änderungen und Abmahnfälle auf.
Ansprechpartner:
Sebastian Günnewig
Rechtsanwalt Dipl.-Jur. Dipl.-Kfm. Sebastian Günnewig ist zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV) und leitender Rechtsanwalt der e-commerce-Kanzlei - Günnewig Rechtsanwälte und berät insbesondere im Wettbewerbs-, IT- und Datenschutzrecht.
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