Abos + Fake-Profile, Coins: HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG (HQBill.net BID) bzw. Casual Networks B.V.
Inkasso durch die Webbilling AG und Rechtsanwalt Sebastian Kipke
Die Casual Networks B.V. betreibt diverse Dating- Erotik-Plattformen, die zuvor von der HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG betreiben wurden.
Dabei tappen Nutzer schnell in kostspielige Aboverträge oder fallen auf heiße (und teure) Flirts mit Fake-Profilen herein.
Die Zahlungsabwicklung wird durch die Webbilling AG vorgenommen. Bei Zahlungsverweigerung drohen Mahnungen durch den Rechtsanwalt Sebastian Kipke.
Zum Hintergrund
Die Casual Networks B.V. aus Venlo, Niederlanden betreibt u.a die Plattformen
- fremdgehen69.de
- flirtfair.de
- date4sex.de
- reifefrauen.com
Diese Plattformen wurden zuvor durch die HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG betreiben (Abbuchungen unter HQBill.net BID). Inwieweit eine Firmenverbindung besteht, ist nicht ersichtlich.
Dabei wird jeweils mit einer kostenlosen Registrierung geworben. Von etwaigen Gebühren ist auf der Startseite nichts zu lesen.
Erst ein genauer Blick in die AGB offenbart hier die nicht unerheblichen Folgekosten. Denn um die wesentlichen Funktionen der Plattformen nutzen zu können, bedarf es des Abschlusses einer Mitgliedschaft (Abovertrag).
Zudem können „Coins“ erworben werden, die dem Mitgliedskonto gutgeschrieben werden und z.B. zum Chatten eingesetzt werden.
Die Kosten variieren je nach Länge der Mitgliedschaft und verlängern sich jeweils automatisch, wenn man nicht rechtzeitig kündigt.
Nutzer berichten uns, dass Ihnen diese Gebührenpflichtigkeit nicht bewusst gewesen sei und sie erst aufgrund einer Kreditkartenabbuchung/Rechnung von dem Abo erfahren hätten.
Eine weitere Problematik stellt der Einsatz von Fake-Profilen (Moderatoren) dar.
Die Nutzung von Fake-Profilen wird teilweise in den AGB sogar eingeräumt, wie bei reifefrauen.com, dort heißt es auszugsweise:
„CN setzt auf dem Portal zu Marketing-Zwecken, zur Verbesserung der Service-Qualität, zur Präsentation der Nachrichten-Funktionen und zur Unterhaltung der Nutzer von CN erstellte und betriebene Profile ein. Diese werden im System wie folgt gekennzeichnet: (C). Mit diesen Profilen sind keine realen Treffen möglich.“
https://www.ndr.de/fernsehen/sendungen/panorama_die_reporter/Undercover-als-Chatschreiberin-Abzocke-Flirtportal,sendung1098906.html,sendung1098906.html
Nutzer berichten uns, dass Ihnen die Gebührenpflichtigkeit und das Vorhandensein von Fake-Profilen nicht wirklich bewusst gewesen sei.
Die Zahlungsabwicklung wird durch die Webbilling AG vorgenommen. Werden die geforderten Beträge nicht gezahlt, so droht die Einschaltung von Inkassofirmen, bzw. dem Rechtsanwalt Sebastian Kipke.
Wir helfen Ihnen!
Zahlen Sie nicht vorschnell! Lassen Sie die Rechtmäßigkeit der Forderung überprüfen.
Die Zahlungsaufforderungen bzw. Rückbuchung bereits eingezogener Beiträge sollten sie dringend anwaltlich überprüfen lassen.
Zudem sollten datenschutzrechtliche Auskunfts- und Löschungsansprüche wegen der Verwendung Ihrer Profildaten geprüft werden.
Wir konnten schon viele Nutzer aus derartigen ungewollten Abos retten!
Gerne nehmen wir eine kostenfreie und unverbindliche Ersteinschätzung Ihres Falls vor.
Kontaktformular: direkt zum Kontaktformular (hier klicken)
Ihr Sebastian Günnewig
Rechtsanwalt und Datenschutzbeauftragter (TÜV)
Stand: 28.01.2021
Autor:
Redaktion
Die Redaktion der e-commerce-Kanzlei - Günnewig Rechtsanwälte fasst für Sie aktuelle Fälle zusammen und klärt Sie über wichtige Entwicklungen in der Rechtsprechung, aber auch über aktuelle gesetzliche Änderungen und Abmahnfälle auf.
Ansprechpartner:
Sebastian Günnewig
Rechtsanwalt Dipl.-Jur. Dipl.-Kfm. Sebastian Günnewig ist zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV) und leitender Rechtsanwalt der e-commerce-Kanzlei - Günnewig Rechtsanwälte und berät insbesondere im Wettbewerbs-, IT- und Datenschutzrecht.
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