ungewolltes Abo (+ Fake-Profilen, Coins) der Cyberservices B.V. bzw. Media Websolutions B.V. = affaire.com + BeTogetherMedia B.V. = seitensprungarea.com

Inkasso durch Rechtsanwälte Friedrich Fix & Rüdiger Mosebach

Zum Hintergrund

Die Cyberservice B.V. hat zuvor die Portale affaire.com und seitensprungarea.com betreiben, welche nun durch die Media Websolution B.V.  und die BeTogetherMedia B.V. betrieben werden.

Dabei ist Geschäftsführer der BeTogether B.V. Ingrid Lamers und von Media Websolution B.V. ein Robertus Lamers. Die Namensgleichheit ist unseres Erachtens wohl kein Zufall.

Diese Plattformen wurden zuvor durch die HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG betrieben (Abbuchungen unter HQBill.net BID). Inwieweit eine Firmenverbindung besteht, ist nicht ersichtlich. Die AGB der beiden Plattformen sind dabei quasi wortgleich.

Dabei wird jeweils mit einer kostenlosen Registrierung geworben. Von etwaigen Gebühren ist auf der Startseite nichts zu lesen.

Erst ein genauer Blick in die AGB offenbart hier die nicht unerheblichen Folgekosten.  Denn um die wesentlichen Funktionen der Plattformen nutzen zu können, bedarf es des Abschlusses einer Mitgliedschaft (Abovertrag).

Zudem können „Coins“ erworben werden, die dem Mitgliedskonto gutgeschrieben werden und z.B. zum Chatten eingesetzt werden.

Die Kosten variieren je nach Länge der Mitgliedschaft und verlängern sich jeweils automatisch, wenn man nicht rechtzeitig kündigt.

Eine weitere Problematik stellt der Einsatz von Fake-Profilen (Moderatoren) dar.

Die Nutzung von Fake-Profilen wird teilweise in den AGB sogar eingeräumt, dort heißt es auszugsweise:

„B2M setzt auf dem Portal zu Marketing-Zwecken, zur Verbesserung der Service-Qualität, zur Präsentation der Nachrichten-Funktionen und zur Unterhaltung der Nutzer von CN erstellte und betriebene Profile ein. Diese werden im System wie folgt gekennzeichnet: (C). Mit diesen Profilen sind keine realen Treffen möglich.“

Nutzer berichten uns, dass Ihnen die Gebührenpflichtigkeit und das Vorhandensein von Fake-Profilen nicht wirklich bewusst gewesen sei.

Ein weiteres Problem stellt eine AGB Klausel dar, wonach die Profildaten/Foto zu Werbezwecken auf nicht näher bezeichneten anderen Portalen genutzt werden darf.

So heißt es beispielsweise in den AGB von seitensprungarea.com:

„B2M betreibt neben diesem Portal zu Werbezwecken auch Portale unter anderen Bezeichnungen und anderen Domains. Mit der Registrierung auf dem Portal willigt der Nutzer ein, dass sein Nutzerprofil zu Werbezwecken auch auf anderen Websites verwendet werden kann.“