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Geant Media UG – jetztverlieben.net (= moderierter Dienst)– teure Liebesmünzen für Chats mit Fake-Profilen/Moderatoren


Die Geant Media UG (haftungsbeschränkt) aus Ettlingen betreibt u.a. die Single-Plattform jetztverlieben.net

Hier geben Nutzer schnell horrende Gebühren für Liebesmünzen (Coins) zum chatten aus, wobei nicht allen Nutzern bewusst sein dürfte, dass die Seite mit Animateuren = Fake-Profilen arbeitet. 


Zum Hintergrund

Die Geant Media UG (Geschäftsführer: Kai Gimball) betreibt die Flirt-Seite jetztverlieben.net

Die Anmeldung ist tatsächlich kostenlos. So heißt es im FAQ auszugsweise:

„Die Mitgliedschaft bei jetztverlieben.net ist zu 100 % kostenfrei. Das Erstellen von einem Benutzerkonto führt daher definitiv nicht zu einem Abonnement und verursacht keine anderen versteckte Kosten.

Lediglich der Kauf von Liebesmünzen kosten auf jetztverlieben.net Geld. Unser Model basiert daher auf einem Prepaid-System. Sie bezahlen nur für das, was Sie wirklich verbrauchen und nutzen.“

Hier hat man zwar keine Abokosten, doch kann es auch beim Chatten schnell teuer werden.

Denn die Seite arbeitet mit nicht gekennzeichneten Fake-Profilen, die zum chatten animieren (moderierter Dienst).

So heißt es in den AGB erstaunlich ehrlich:

„Wichtiger Hinweis: Flirten ist ein Vergnügen für Ihn und Sie, weshalb wir jedem Flirtwilligen die Möglichkeit geben wollen jederzeit in angenehme Interaktion mit anderen Menschen zu treten. Aus diesem Grund haben wir eine Gruppe an wortgewandten Flirtpartnern engagiert, welche immer dann zum Einsatz kommen, wenn ein Flirtwilliger ansonsten ohne Partner dastehen würde. So können wir jederzeit sicherstellen, dass immer eine Gelegenheit für eine nette Unterhaltung oder frecher Flirt zur Verfügung steht. Bei dem Portal des Betreibers handelt es sich somit um einen moderierten Dienst. Die Moderation dient unter anderem dazu, die Aktivitäten über das Portal und damit die Umsätze des Betreibers zu erhöhen. Dazu legen Moderatoren, die vom Betreiber beschäftigt werden, eine Vielzahl von Profilen fiktiver Personen an und geben sich als diese fiktive Person aus. Alle Aussagen von fiktiven Profilen sind daher frei erfunden. Ein Treffen oder ein "Date" ist mit diesen Profilen nicht möglich. Nicht hinter jedem Profil verbirgt sich eine reale Person. Diese sind nicht gesondert gekennzeichnet und geben sich nicht zu erkennen. Zu den fiktiven Profilen gehören persönliche Daten, die sich die Moderatoren ausdenken, und Kontaktdaten, die passend zu dem jeweiligen Profil angelegt werden. Alle Äußerungen sowie alle von den fiktiven Profilen angegebenen persönlichen Daten sind Erfindungen der Moderatoren. Aus dem Umstand, dass zu einem Profil Kontaktdaten angegeben werden, kann nicht gefolgert werden, dass sich hinter dem Profil eine wirklich existierende Person verbirgt. Moderatoren sind Personen, die für den Betreiber arbeiten und sich als fiktives Profil ausgeben und mit Mitgliedern schreiben.“

Wir gehen davon aus, dass sich nicht jeder Nutzer die AGB genau durchliest und auf diesen Passus aufmerksam wird.

Selbst wenn man die AGB genau liest, bleibt es dem Nutzer unmöglich die Fake-Profile zu erkennen, da diese nicht extra gekennzeichnet sind.

Über die Problematik des Einsatzes von Fake Profilen gaben wir u.a. Auskunft in einem Fernsehbeitrag des NDR – Panorama die Reporter (STRG_F):
https://www.ndr.de/fernsehen/sendungen/panorama_die_reporter/Undercover-als-Chatschreiberin-Abzocke-Flirtportal,sendung1098906.html




Unser Rat an Betroffene

Reagieren Sie schnell und lassen die Forderungen anwaltlich prüfen.

Sie können einen Widerruf/Stornierung des Vertrags prüfen lassen.

Wir konnten schon viele unzufriedene Nutzer von derartigen Online Dating Portalen erfolgreich verteidigen.

Wir helfen Ihnen!

Als direkter Ansprechpartner stehe ich Ihnen dafür jederzeit bundesweit gern zur Verfügung.

Gerne nehmen wir eine kostenfreie und unverbindliche Ersteinschätzung Ihres Falls vor.

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Ihr Sebastian Günnewig
Rechtsanwalt und Datenschutzbeauftragter (TÜV)

Stand: 04.08.2021

Redaktion

Autor:
Redaktion

Die Redaktion der e-commerce-Kanzlei - Günnewig Rechtsanwälte fasst für Sie aktuelle Fälle zusammen und klärt Sie über wichtige Entwicklungen in der Rechtsprechung, aber auch über aktuelle gesetzliche Änderungen und Abmahnfälle auf.

Sebastian Günnewig

Ansprechpartner:
Sebastian Günnewig

Rechtsanwalt Dipl.-Jur. Dipl.-Kfm. Sebastian Günnewig ist zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV) und leitender Rechtsanwalt der e-commerce-Kanzlei - Günnewig Rechtsanwälte und berät insbesondere im Wettbewerbs-, IT- und Datenschutzrecht.